スタイリッシュで独特なデザインが特徴のCanon PIXUS TS7430は、写真・イラスト・文字などあらゆるものを細部までハッキリ表現できる、非常に表現力が豊かなプリンターです。
当記事では、これからCanon PIXUS TS7430を使い始める方を対象に、最初のセットアップ手順から不具合発生時の対処法までをご紹介しています。
Canon PIXUS TS7430をスムーズかつ快適に活用するためにも、ぜひ参考にしてみて下さい。
製品を使い始める前にやるべきこと
プリンター製品をはじめて使う際には、まずは梱包をほどいてセットアップを行う必要があります。出荷時の状態のままではプリントを行なうことはできません。
以下に最初のセットアップ手順を分かりやすくご紹介します。
■電源を入れる
- 付属品が揃っていることを確認した後、本体の保護材とオレンジテープを取り除きます。
- スキャナーユニット・カバーを開き、中のオレンジテープを取り除きます。
- スキャナーユニット・カバーを閉じて電源コードを接続したら、電源ボタンを押します。
- スキャナーユニットを開き、インクタンクに付いているテープとフィルムを剥がします。
- オレンジ色のキャップを外し、インクタンクの色に合わせてプリントヘッドにインクタンクを差し込みます。
- 画面にインクタンクが正しくセットされていることを示す「□」マークが表示されていることを確認します。
- 全てのインクタンクを「1.」~「3.」までの手順で取り付けた後、スキャナーユニットを閉じます。
- 「印刷品質を向上させる調整を開始しますか?」と画面に表示されたら、「OK」ボタンを押します。
- 本体からカセット(用紙を載せるトレー)を引き出し、カセットカバーを外します。
- 用紙ガイドを右端まで広げ、用紙(A4サイズ)をセットします。
- カセットカバーを取り付けたカセットを本体に戻し、画面の「OK」ボタンを押します。
- 調整実行画面と待ち時間が表示された後、完了画面が表示されたら設定完了です。
■インクタンクを取り付ける
■用紙をセットする
プリンターとデバイスを接続する
プリンターのセットアップが完了したら、続いてプリント情報を出力するデバイスとプリンターの接続を行う必要があります。
Canon PIXUS TS7430プリンターでは、パソコン・スマートフォン・タブレットとの接続が可能です。複数のパソコンを接続したりパソコン・スマートフォン・タブレットを同時に接続したりすることもできます。複数デバイスを接続する場合には、デバイスごとに設定が必要です。
以下に、パソコンとプリンターを接続する手順ならびにパソコンとスマートフォンを接続する手順をそれぞれご紹介します。
パソコンとの接続手順
Canon PIXUS TS7430プリンターとパソコンを接続する方法は、無線LAN接続(Wi-Fi)とUSB接続(有線接続)の2種類の方法があります。いずれの方法を行う場合も、キャノンのプリンタードライバーをパソコンにインストールする必要があります。
ここでは、キャノンのWebサイト(https://ij.start.canon/)からドライバーをダウンロードしてセットアップを行う手順をそれぞれ解説します。
無線LAN接続(Wi-Fi)
- パソコンでキャノンのウェブサイト(https://ij.start.canon/)を開きます。
- 「セットアップを行う」をクリックして、表示された検索ウィンドウに機種名「TS7430」を入力して「OK」ボタンを押します。
- セットアップ画面が表示されるため、「開始」をクリックします。
- 「B.パソコンやスマートフォンと接続」をすると、オンラインチュートリアルが表示されます。まずはセットアップに必要なソフトウェア(プリンタドライバー)をダウンロードして実行します。
- ソフトウェアを実行後は、画面の指示に進めていきます。
- 「接続方法の選択」画面が表示されたら、使用する接続方法「無線LAN接続(Wi-Fi)」「USB接続(USBケーブル)」のいずれかを選択します。
- 接続方法選択後は画面の指示に従って進めれば、プリンターとパソコンの接続が完了します。
スマートフォン・タブレットとの接続手順
Canon PIXUS TS7430プリンターとスマートフォン・タブレットを接続する際には、専用アプリをインストールする方法と無線LAN(Wi-Fi)で接続する方法があります。
専用アプリはプリンターのセットアップだけでなく、実際にスマートフォン・タブレットからプリントする際にも便利であるため、基本的には専用アプリをインストールする方法がおすすめです。
以下に、スマートフォン・タブレットを専用アプリで接続する手順を解説します。
- App StoreまたはGoogle Playで「Canon Print」と検索して、使用デバイスのOSに合った専用アプリ「Canon PRINT Inkjet/SELPHY」をダウンロードします。CanonのWebサイトからもダウンロード可能です。
- スマートフォン・タブレットに専用アプリ「Canon PRINT Inkjet/SELPHY」をインストールします。
- 「2.」でインストールしたアプリを開き、画面の指示に従ってプリンターの登録を済ませれば接続設定は完了です。
不具合の解消方法
プリンターを使用していると、いくら待っても印刷が始まらなかったり印刷面が汚れたりといった不具合が発生する場合があります。このような不具合が発生すると故障を疑ってしまいがちですが、実は簡単な手順で解決できるケースも多くあります。
以下に、よくあるプリンターの不具合と解消方法をご紹介しているため、いざと言う時に慌てないためにもぜひ確認しておいて下さい。
インクタンクを認識しない
プリンターが何らかの原因でインクタンクを認識しないと、プリンターの動作が止まってしまい使用することができません。
Canon PIXUS TS7430プリンターは、インクタンクを認識しない場合には、プリンターのスクリーンならびにデバイスの画面にエラーメッセージとサポート番号が表示されるため、サポート番号を確認することで適切な対処方法を行なうことができます。
ここでは、インクタンクを認識しない場合に表示されるサポート番号・エラーの内容・対処方法についてご紹介します。
■画面に【サポート番号:1600】の表示がある場合
インクが無くなった可能性があることを示すサポート番号です。
新しいインクタンクへと交換を行いましょう。
■画面に【サポート番号:1401・1403・1405・140B】が表示されている場合
これらはプリンターヘッドが故障している可能性があることを示すサポート番号です。故障でなければ、以下の操作を行うことで回復できる場合があります。
- プリンターの電源を一旦切った後に入れ直す
- インクタンクをいったん取り外し、再度セットする
- インクタンク上部の「Canon」ロゴ付近を真下に押す
これらの対処法を行っても改善されない場合は、キャノンホームページから修理申込みをするか、パーソナル機器修 理受付センターへ修理の依頼を行いましょう。
■画面に【サポート番号:1410・1411・1412・1413・1414】が表示されている場合
サポート番号1410~1414は、インクタンクが認識できていない場合に表示されます。
インクタンクが正しく取り付けられていない可能性があるため、一旦取り外して再度「カチッ」と音がするまでしっかり押してセットしてみましょう。
それでも回復しない場合は、新しいインクタンクへの交換を行って下さい。
■画面に【サポート番号:5100】が表示されている場合
プリンタートラブルが発生していることを示すサポート番号です。
この番号が表示されたら、まずはプリンターの電源を切ることが重要です。印刷中の場合はストップボタンを押して印刷を中止した後、電源を切ります。
電源を落としたら、以下の項目を確認します。
- プリントヘッドホルダーの動作を妨げている異物が無いかを確認します。詰まった用紙などが挟まっている場合は、白い帯状のパーツに触れないように注意しながらそっと取り除きます。
- インクタンクが正しくセットされているかを確認します。セットされていない場合には再度セットし直します。
上記を確認した後、再度プリンターの電源を入れて正常に動作するかを確認します。回復しない場合はキャノンホームページまたはパーソナル機器修理受付センターから修理の依頼を行いましょう。
インクが出ない
プリンターは動作してプリントを行なえるものの、印刷面が汚れたりかすれたりといった不具合が生じることがあります。このような場合は、ノズルが目詰まりを起こしていたりといった原因が考えられます。
ノズルの目詰まりはノズルチェックパターンを印刷してみることで確認が可能です。目詰まりの場合はヘッドクリーニングで対処できますので、以下に手順をご紹介します。
■ノズルチェックパターンの確認方法
- プリンターの電源が入っていることを確認して、カセットにA4の紙を1枚セットして後「OK」ボタンを押します。
- メニューから「メンテナンス」→「ノズルチェックパターン印刷」の順に選択します。
- 「はい」を選択して「OK」ボタンを押すと、ノズルチェックパターンが印刷されます。確認画面が表示されたら「次へ」を選択します。
- 印刷されたノズルチェックパターンを確認して、格子状の印刷に欠けがあったり各色の塗りつぶしに白い横筋があったり何も印刷されていない場合は、クリーニングの必要があると判断できます。
- プリンターの電源が入っていることを確認した後、カセットにA4用紙をセットして「OK」ボタンを押します。。
- メニューから「メンテナンス」→「クリーニング」の順に選択します。
- 「はい」を選択すると、ヘッドクリーニングが開始されます。
- ノズルチェックパターン印刷の確認画面が表示されたら「はい」→「OK」の順に選択します。
- プリンターの電源が入っていることを確認した後、カセットにA4用紙をセットして「OK」ボタンを押します。
- メニューから「メンテナンス」→「クリーニング」の順に選択します。
- 「はい」を選択すると、協力クリーニングが始まります。終了するまで他の操作を行わずに待ちます。
- ノズルチェックパターンの確認画面が表示されるため、「はい」を選択して協力クリーニングの結果を確認します。
■ヘッドクリーニングの手順
ノズル目詰まりの場合は、以下の手順でヘッドクリーニングを行います。
ヘッドクリーニングを2回繰り返しても変わらない場合は、強力クリーニングを実施してみましょう。
■強力クリーニングの手順
強力クリーニングは、インクを多く消耗しますが通常のクリーニングよりも効果の高いクリーニング方法となります。
強力クリーニングを行っても改善されない場合は、一旦電源を切り24時間以上経過後に再度強力クリーニングを実施します。
それでも改善されない場合は故障の可能性も考えられるため、キャノンホームページまたはパーソナル機器修理受付センターから修理依頼を行いましょう。


