DCP-J978Nプリンターで「インクを検知できません」と表示されたら困りますよね？「インクが検知できないから、修理に出さないといけないのかな」と考える人もいるでしょう。
インクを検知しないのは、故障ではない可能性もあります。この記事を読んで、インク検知できない原因と解決方法を知りましょう。
DCP-J978Nでインクを検知しない理由って何？
DCP-J978Nプリンターで「インクを検知できません」と表示されたら、以下の原因が考えられます。
- スターターセットを使っていない
- 純正以外のインクを利用している
- 使用済のインクをセットしている
- 正しくインクをセットしていない
上記の原因を踏まえたら、購入時やインク交換時に「インクを検知できません」と表示された場合の解決方法を紹介します。
DCP-J978N購入時にインクを検知できない原因と解決方法
DCP-J978Nプリンターの購入時に、インクを検知できない人もいるでしょう。このケースでは、以下のような理由が考えられます。
【DCP-J978Nプリンター購入時に、インクを検知できない理由】
- スターターインクを使用していない
- インクのセッティング方法が間違っている
DCP-J978Nプリンターに付属した「スターターインクカートリッジ」を、セットしてください。DCP-J978N対応の純正品や互換性インクではなく、スターターインクカートリッジを取り付けましょう。
解決できない場合は、インクを取り外します。インクを奥まで差し込んだら、プリンターのパネルを見て、エラー表示をチェックしてください。
DCP-J978Nのインク交換時に検知できない原因と解決方法
DCP-J978Nプリンターのインク交換をして、検知できない人もいるでしょう。このケースでは、以下の原因が考えらえます。
【DCP-J978Nプリンターのインク交換時に、検知できない原因】
- DCP-J978Nに未対応のインクを利用
- インク切れのカートリッジを利用
- 正しくインクを、セットしていない
DCP-J978Nに対応したインクは、以下のサイトでチェックしましょう。
消耗品・オプション一覧 | インクジェットプリンター・複合機 | ブラザー
■互換品インクを使用している人
互換品インクを利用中なら、純正品インクで試してください。純正品インクのパッケージには「innobella(イノベラ)」と書かれています。
■インク切れのカートリッジを見分ける方法
インク切れのカートリッジの見分け方は、以下のとおり。
【インクカートリッジの残量確認方法】
- Brotherラベルを上にする
- インクの上、右端にある黒色のパーツを見つける
- 黒色のパーツが上にあれば、インクの残量が少ない・ない状態
黒色のパーツが上にへばり付いていたら、インクの残量がありません。
