みなさんは、プリンターで不具合が発生したときに困ったことはありますでしょうか。
急いで資料をプリントアウトしたいときに、プリンターに不具合が生じて印刷できなくなってしまっては困ることが多いですよね。
ここでは、プリンターで不具合が起こった時の対処方法について詳しくご説明したいと思います。
オフラインとオンラインの違いとは
オフラインとは、電子機器類がその単体だけで利用されている状態だという意味になります。「このPCはオフラインなの?」と使うと、何かしらのネットワークの類いに接続されていないかと聞いていることになり、インターネットのサイトが閲覧できる状態なら、それはオフラインではないと表現されます。そのインターネットだけでなく、社内のイントラ環境に接続している状態もオフラインとは呼びません。完全にその機器だけで動いている場合がオフラインと表現されます。
オンラインはオフラインとは逆に、いずれかのネットワークに接続されている状態を表す言葉です。サーバー・クライアント方式と呼ばれる状態も、このオンラインの一種だと解釈していいでしょう。ただし、特定のゲームやシステムで使う時には、それに接続されているかどうかだけで先のオフラインとこのオンラインを使い分け、インターネットは閲覧できてもそのシステムにログインしていなければオフラインと用いるような場合もあります。
エプソンのオフライン時のプリンターにおける不具合解決方法について
エプソンのプリンターをオフラインで使用しているときに、プリントアウトできなくなってしまうことがあります。
ここでは、具体的な解決方法をご紹介したいと思います。
- プリンターの電源が入っていないことがあります。プリンター本体を見てみると、意外と電源が入っていなかったり、電源コードがコンセントに刺さっていないという可能性もあります。
トラブルシューティングの基本として、まずは、そもそも電源が入っているかを確認してみましょう。 - パソコンと繋ぐケーブル（有線LAN・USBケーブル）が接続されていなかったり、あるいはキチンと差し込まれていなかったりすることがあります。ちなみに、USB接続をしなおす場合はパソコンとプリンターの電源を一度切り、電源コードも外してから差しなおすと確実です。
- 印刷をかけている途中で一時停止したり、インク切れやプリンターの不備などで、パソコンから送信した印刷データが印刷されなかった場合、パソコン側で「印刷待ち状態」として残っている場合があります。こちらが原因で、プリンターが作動していない可能性がある為、印刷待ちデータを一度削除しましょう。
- プリンター画面の「エラー」と表示されていたり、エラーランプが点滅している場合、プリンター本体に問題があります。ご使用されているプリンターの型番によってそれぞれ対処方法が異なりますが、お使いのプリンターの取扱い説明書に解決方法が記載されておりますので、まずはそちらを確認してみましょう。
まとめ
このように、オフラインで使用しているプリンターに不具合が発生したとしても、案外単純な理由で印刷できないことが多かったりします。
プリンターの不具合で困っておられる方にとって、本記事がご活用頂ければ幸いです。
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