ブラザーのプリンターを使ってい印刷できないときの対処法を紹介します。3つの原因（パソコンの設定・パソコンとプリンターの接続・プリンター自体）別に解説しますので参考にしてください。
目次
パソコンの設定に問題がありブラザーのプリンターで印刷できない場合の対処方法
ブラザーのプリンターを使っていて印刷ができないと困ってしまいますよね。
印刷ができない原因はさまざまであり、どこに問題があるのかを確かめることが大切です。
そこでここでは印刷できない原因を
- パソコンの設定
- パソコンとプリンターの接続
- プリンター本体
以上の3つに分けて対処法を紹介します。
まずはパソコンの設定に原因がある場合の対処法です。Windows10を例に紹介します。
■プリンターがオフラインになっている
オンラインになるよう設定します。
- 「スタート」→「設定」→「プリンターとスキャナー」で使用しているプリンターの「キューを開く」を選ぶ
- 「プリンター」をクリックし「オフラインで使用する」のチェックを外す
■ドライバーが対応していない
ドライバーを再インストールすると正常に印刷できるようになります。
- 「スタート」→「設定」→「プリンターとスキャナー」で使用しているプリンターの「デバイスを削除」を選ぶ
- 付属のCD-ROMをパソコンに入れ、画面に従ってインストールを行う（CDがない場合はブラザーのHPからダウンロードする）
■異なるプリンターが選択されている
使用するプリンターを選択します。
- 「スタート」→「設定」→「プリンターとスキャナー」で使用するプリンターの「キューを開く」を選ぶ
- 「プリンター」をクリックし「通常使うプリンターに設定」にチェックを入れる
ブラザーのプリンターとパソコンの接続が原因で印刷できない場合の対処方法
ここではブラザーのプリンターとパソコンの接続に問題があり印刷できない場合の対処方法を紹介します。
■USBケーブルが抜けている
USBケーブルでプリンターとパソコンを接続している場合、正しく接続し直すと印刷できるようになります。
パソコン、プリンター両方の接続部が緩んでいないか確認しましょう。
■Wi-Fiが正しくつながっていない（ルーターの問題）
無線接続の場合はWi-Fiが正常に接続されているか確認します。
ルーターの電源が入っていない場合は電源をオンにし、エラーが出ている場合は再起動しましょう。
■Wi-Fiが正しくつながっていない（プリンターの問題）
プリンターをWi-Fiにつなげます。
- プリンターの操作画面のWi-Fiマークをタップ
- 「無線接続ウィザード」→「無線LANをオン」
- 無線LANの検索結果から使用する無線ルーターのSSIDを選ぶ
- ネットワークキーを入力
- 無線LANの設定が完了しWi-Fiに接続される
ブラザーのプリンター本体が原因で印刷できない場合の対処方法
ブラザーのプリンター本体に原因があり印刷できない場合の対処方法を紹介します。
■電源が入っていない
プリンターの電源を入れてください。
■インク切れ
インクが切れ入る場合は新しいインクと交換しましょう。
突然のインク切れであわてることがないように予備のインクを準備しておくと安心です。コストが気になる方は安価で品質の良い互換インクを利用するのも一つの方法です。
■ インクの目詰まり
インクが目詰まりを起こしていると白紙で出てきたり、キレイに印刷ができなかったりします。
ヘッドクリーニングを行いましょう。
■用紙詰まり
用紙が詰まっていると印刷ができなくなります。
用紙トレイの紙を全て取り除き、内部に用紙が残っている場合はちぎれないようにゆっくりと用紙を引き出しましょう。
■廃インク吸収パッドが満杯になった
印刷やヘッドクリーニングの際に出た余分なインクが貯まる廃インク吸収パッドが満杯になると印刷ができなくなります。
「まもなく廃インク満杯」または「廃インク吸収パッド満杯」という表示が出たら、廃インク吸収パッドの交換が必要です。自分で交換はできないので販売店かブラザーの修理窓口に部品交換依頼をしましょう。
■プリンターが故障している
これまで紹介した対処法を試してみても改善しない場合はプリンターが故障している可能性があります。
販売店かブラザーの修理窓口に相談しましょう
