TR9530のプリンターでインクが出ない場合の対処法|確認手順も紹介

キヤノンTR9530プリンターでインクが出なくなった場合の、確認ポイントを順番にご紹介します。インクの残量やインクタンク、ノズルチェックパターンで確認することができるので、手順通りにチェックしていきましょう。

インク残量の確認方法

インク

TR9530のプリンターでインクが出ない場合の確認手順を、1つずつ紹介していきます。

まずは、「インクがなくなっていないかをタッチスクリーンで確認すること」です。次の手順に沿って残量を確認してください。

  1. 電源が入っていることを確認してホーム画面を表示
    ホーム画面が表示されていない場合は【ホーム】をタップして表示させてください。
  2. ホーム画面で右下の【iマーク(ヒント)】を選ぶ
  3. 【推定インクレベル】を選ぶ
  4. インク残量が少ないカラーがある場合は、それぞれのカラーのイラストの上に黄色の「!」が表示されます。
  5. この状態で印刷を続けると、印刷品質が落ちてしまう場合があるためインクを交換しましょう。

また、インク残量を確認する方法は、印刷中にタッチスクリーンに表示される画面やパソコンのプリンタドライバーの設定画面でも確認することができます。

インクタンクの確認方法

次に確認することは、「使用中のインクタンクにオレンジ色のテープや保護フィルムが残っていないか」です。

オレンジ色のテープが残っていて、インクタンクのY字の空気溝をふさいでいる場合はテープをきれいに取り除きましょう。

テープが残っていることで、上手くインクが出ない場合があります。

ノズルチェックパターンで確認

プリンター

インク残量もインクタンクのテープや保護フィルムも問題なかった場合は、「ノズルチェックパターンを印刷」して、全てのインクがしっかり出ているか確認してください。

■ノズルチェックパターンが正しく印刷されていない場合

ノズルチェックパターンにかすれやむらがある場合は、「プリントヘッドのクリーニング」をして、再度ノズルチェックパターンを確認しましょう。

■プリントヘッドのクリーニングを2回行っても改善されない場合

プリントヘッドクリーニングを2回行っても改善されない時は、「プリントヘッドの強力クリーニング」を行ってください。強力クリーニングは通常のクリーニングよりもインクを消耗してしまうため、必要な場合のみ行うようにしましょう。

強力クリーニングをしても改善しない場合は、一度電源を切って24時間以上置いた後、再度強力クリーニングを行いましょう。

プリントヘッドクリーニンと強力クリーニングの手順については、次の通りです。

【プリントヘッドクリーニング・強力クリーニングの操作手順】

  1. プリンターの電源が入っていることを確認
  2. 用紙をセットする
  3. 操作パネルを開いて排紙トレイを引き出す
  4. ホーム画面で〔セットアップ〕を選ぶ
  5. 〔メンテナンス〕を選ぶ
  6. 〔クリーニング〕か〔強力クリーニング〕を選ぶ
  7. クリーニングが終了したらノズルチェックパターン印刷の確認画面が出るため〔はい〕を選ぶ

ノズルチェックパターンで表示されていない色がある場合は、インクタンクを交換してください。

■強力クリーニングを2回行っても改善されない場合

強力クリーニングを2回行っても改善されない場合は、プリントヘッドが故障している可能性があるため、キヤノンのホームページから修理の申し込みまたは、パーソナル機器修理センターに修理を依頼しましょう。

この記事の制作・監修
小島 啓司

執筆

小島 啓司

インク革命編集長・コンテンツ編集責任者

株式会社シー・コネクト 執行役員

インク革命編集長として、プリンター・インク関連コンテンツの企画、編集、品質管理を担当。

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高

検証

インク革命編集部・品質検証責任者

株式会社シー・コネクト 品質検証責任者

互換インク・トナーの認識率、印字品質、色味、耐水性、目詰まり、紙詰まりなどの検証を担当。

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嶽本 泰伸

監修

嶽本 泰伸

代表取締役社長・記事監修責任者

株式会社シー・コネクト 代表取締役社長

インク革命の事業責任者として、記事内容の信頼性、正確性、利用者目線の妥当性を監修。

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