EW-M970A3Tプリンターでインクが出ない時の対処方法と手順

プリンターで印刷をしていると印刷結果の濃度が薄かったり、かすれが目立つといった症状が起こることがあります。

EW-M970A3Tプリンターでのインクが出なくなった際の対処方法や手順をご紹介します。

インクがでなくなった際に確認するポイント

インク

まずはインクがでなくなった際に次のポイントを確認しましょう。

  • インク残量の確認をし、残量不足なら交換をする
  • ノズルチェックとヘッドクリーニングを試みる

対処方法1:インク残量の確認をし、残量不足なら交換をする

エコインクの充填

インクの残量はインクタンクを実際に見て確認してください。

接続しているコンピューターからはインク残量の目安が確認できます。

確認した結果、インク残量が足りない場合は次の手順で補充してください。

  1. 原稿カバーを閉めた状態で、スキャナーユニットを開ける。
  2. インクタンクカバーとタンクのキャップを開ける。この時、インクタンクの色と補充したいインクの色が同じであることを確認してください。
  3. インクボトルをまっすぐ立てた状態でキャップっをゆっくり回して取り外す。インクをこぼさないように注意してください。
  4. インク注入口の手前の溝にボトルの先端を沿わせて、ゆっくりと立てながら挿します。キャップを外した先端をぶつけると、インクが漏れることがあるので注意してください。
  5. 上限線までインクを補充する。ボトルを軽く手で添えるだけでインクは注入されます。また、上限線まで注入されると自動で止まります。
  6. インクが残ったら、インクボトルはキャップをしっかり閉めて保管します。インクボトルはまっすぐ立てて保管してください。
  7. タンクのキャップをしっかり閉めます。ボトルをタンクに刺したままにしないでください。ボトルの破損やインク漏れの原因になることがあります。
  8. インクタンクカバーをしっかり閉めます。
  9. 液晶画面を確認して、OKボタンを押します。
  10. ◀︎▶︎ボタンで上限線まで補充した色を選択し、OKボタンを押します。
  11. 開始ボタンを押して、画面位表示されるメッセージを確認したら、OKボタンを押します。

以上で終了です。

対処方法2:ノズルチェックとヘッドクリーニングを試みる

プリンター

インクの残量が十分ある状態であれば、クリーニングを試みましょう。

手順は次の通りです。

・ノズルチェック

  1. ホーム画面をから◀︎▶︎ボタンで[プリンターのお手入れ]を選択して、OKボタンを押します。
  2. ▲▼ボタンで[プリントヘッドのノズルチェック]を選択して、OKボタンを押します。
  3. 画面の説明に従って下トレイにA4普通用紙をセットして、開始ボタンを押します。
  4. ノズルチェックパターンが印刷されます。
  5. 印刷されていない線画ある場合は目詰まりを起こしています。
  6. ▼ボタンを押して[NG]を選択して、次のヘッドクリーニングに進んでください。
  7. 全ての線が印刷されている場合は目詰まりを起こしていません。
  8. ▲ボタンを押して[OK]を選択して終了してください。

・ヘッドクリーニング

  1. 画面を確認して、OKボタンを押します。
  2. ▲▼ボタンで[クリーニング]を選択して、OKボタンを押します。
  3. 開始ボタンを押してクリーニングを実行します。
  4. ノズルの目詰まりを確認します。
  5. ▲▼ボタンで[確認する]を選択、画面の指示に従って再度ノズルチェックパターンを印刷してください。
  6. ノズルチェックパターンの全ての線が印刷されるまで、ノズルチェックとヘッドクリーニングを繰り返してください。

以上で終了です。

この記事の制作・監修
小島 啓司

執筆

小島 啓司

インク革命編集長・コンテンツ編集責任者

株式会社シー・コネクト 執行役員

インク革命編集長として、プリンター・インク関連コンテンツの企画、編集、品質管理を担当。

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高

検証

インク革命編集部・品質検証責任者

株式会社シー・コネクト 品質検証責任者

互換インク・トナーの認識率、印字品質、色味、耐水性、目詰まり、紙詰まりなどの検証を担当。

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嶽本 泰伸

監修

嶽本 泰伸

代表取締役社長・記事監修責任者

株式会社シー・コネクト 代表取締役社長

インク革命の事業責任者として、記事内容の信頼性、正確性、利用者目線の妥当性を監修。

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