カシオ ネームランド テープにまつわるよくあるトラブルと対処法まとめ

カシオのネームランドは、ラベル作りに便利なラベルライターですが、
「テープが出てこない」「印字が薄い」など、使っているうちに思わぬトラブルに出くわすこともありますよね。

この記事ではネームランドの印刷がうまくいかないとき、どこをチェックすればいいのか？そのヒントをまとめましたのでこまったときに参考にしてください。

引用元：CASIO / KL-P50-WE

トラブル① テープが出てこない・巻き込まれる

原因

• テープのセットがうまくできていない
• テープ内部がたるんでいる、または詰まっている
• テープの残量がない
• 指定以外のACアダプターを使用している、または電池残量が少ない

対処法

• テープカートリッジを一度取り外して正しくセットし直し、カチッと音がするまでしっかりフタを閉める
• 詰まりがある場合はテープを引き出し、先端を切って整えてからセットし直す
• 新しいテープをセットする
• 指定のACアダプターを使うか、新しい電池に変える

ポイント： 巻き込みを防ぐために、セット前にテープを少し長めに引き出しておきましょう

トラブル② 印字が薄い・かすれる

原因

• テープカートリッジが正しくセットされていない
• 指定以外のACアダプターを使用している、または電池残量が少ない
• 印刷濃度の設定が合っていない
• プリンターヘッドやゴムローラーが汚れている

対処法

• トラブル①の対処法を参考に正しくセットし直す
• 指定のACアダプターを使うか、新しい電池に変える
• 印刷濃度の設定を濃くしてみる
• ヘッドやローラーのクリーニングをする

クリーニングの仕方｜①綿棒を使う

1. 電源を切り、本体カバーをはずす

   ※印刷直後はパーツが熱くなっている場合があるため、十分に冷めてから作業してください。

2. プリンターヘッドとゴムローラーを拭く

   綿棒にアルコールを少量含ませ、次のパーツを優しく拭き取ります。

   

   引用元：CASIO / KL-P50-WE 取扱説明書（HTML版）

①プリンターヘッドの茶色の部分（点線の範囲内）表面

引用元：CASIO / KL-P50-WE 取扱説明書（HTML版）

②ゴムローラー全体

引用元：CASIO / KL-P50-WE 取扱説明書（HTML版）

※イラストはKL-P50の場合です。詳しくはお持ちのプリンターの取扱説明書をご確認ください

ポイント： 綿棒は100円ショップなどで売っている赤ちゃん用の極細タイプがおすすめ

クリーニングの仕方｜②クリーニングテープを使う

1. 電源を切り、本体カバーをはずす

   ※ 印刷直後はパーツが熱くなっている場合があるため、十分に冷めてから作業してください。

2. クリーニングテープをセットする
   

   引用元：CASIO / XR-18CLE

   ※必ずお持ちのプリンターに合ったクリーニングテープを装着してください。

3. 電源を入れて「テープ送り」をする
   　

   「テープ送り」の方法は機種によって異なるため、ご使用のプリンターの取扱説明書を必ずご確認ください。なお、クリーニングテープには詳しい取扱説明書が同梱されているので、あわせてご参照ください。

4. 完了後はクリーニングテープを取り外し、通常のテープに戻します

トラブル③ テープが切れない

原因

• テープが出口で詰まっている
• カット刃が劣化している

対処法

• 電源を切ってテープカートリッジを取り出し、詰まったテープをゆっくり取り除く
• カット部分にホコリや粘着カス、切れ端などが溜まっていないかチェックし、ケガに気をつけながらピンセットや綿棒で掃除をする
• 保証書に記載の「修理に関するお問い合わせ窓口」に問い合わせる

トラブル④ 「テープエラー」「プリントエラー」などのエラーメッセージが出る

原因

• テープカートリッジが正しくセットされていない
• テープが詰まっている
• ヘッドやローラーが汚れている
• テープが認識できない、または規格外のテープを使用している

対処法

• トラブル①の対処法を参考に正しくセットし直す
• トラブル②の対処法を参考に掃除する
• カシオ純正テープ、または動作確認済みの互換テープを使用する

ポイント：互換テープを使っている場合、相性が悪いものは「認識されない」「印刷できない」場合があるので、動作保証のあるテープを選ぶと安心です。

今後に期待！安心して使える互換テープも登場予定→販売開始しました！！！

現在、インク革命ではネームランド対応の互換テープカートリッジを開発中です！
初めて互換テープを使う方でも安心できるよう、印字品質・装着時の安定性・パッケージのわかりやすさなどをしっかりチェックした上での販売を目指しています。

発売時期や詳細は、インク革命の公式サイトやメールマガジンでお知らせ予定です。
気になる方は、チェックしてみてくださいね！

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まとめ｜トラブルは慌てず、基本のチェックから

ネームランドで「うまく印刷できない…」と感じたときは、テープのセットミスや本体の汚れなど、基本のポイントを見直すだけで解決できることも多いです。
まずは落ち着いて、今回ご紹介したチェック項目をひとつずつ試してみてくださいね。

もしそれでも直らない場合は、メーカーのサポート窓口に相談したり、保証のない互換テープを使用している場合は、安心して使える互換テープへの切り替えを検討してみましょう。