プリンターでインクを交換したの後に新しいインクが出なかったり、印刷してもかすれてしまうトラブルを経験したことはありませんか？
そこで今回は、交換したインクカートリッジがプリンターに認識されないときに行うべき3つの対処法をご紹介します。
交換したインクがプリンターに認識されない原因
プリンターがインクを認識しない主な原因として下記のような事が考えられます。
- インク型番が違う
- ICチップの接触不良
- プリンター側の読み込み部分の不具合
- ICチップの初期不良
- プリンターのインクセット位置を間違えている
ICチップについて詳しく知りたい方は「ICチップとは？」の記事を参考にしてみてください。
プリンターに適合するインク型番が間違っているとプリンターがインクを認識しないので、購入前には必ずプリンターに対応しているインク型番を確認してから購入しましょう。
プリンターに認識エラーが出ている時の対処法
インク型番も合っているのにプリンターに認識エラーが出ている場合には下記の3つの対処法を試してみてください。
その1：インクカートリッジの挿しなおし
ICチップの接触不良の場合、インクカートリッジを挿し直す必要があります。
ただ挿し直すだけではICチップの情報がプリンターに反映されない可能性があるため、以下の手順で挿し直してください。
- インクカートリッジを全て取り出す
- プリンターの電源を切り、コンセントを抜いて10分間放置する
- 再度プリンターの電源を入れ、インクを挿し直す
※ブラックから挿しなおしてください - インクを認識したかプリンターの画面で確認する
※キヤノンの場合、カートリッジの差し込みを緩め、赤いランプが点灯するまで微調整することでICチップの接触不良が改善し、インクが認識される場合があります
その2：プリンター側のICチップ読み込み部分の掃除
インクカートリッジをセットする箇所に汚れがあると、インクカートリッジを認識しない場合があります。
汚れを拭き取るには、不織布(綿棒、キッチンペーパーなど)でセットする箇所のICチップが接触する部分を拭き取るのが効果的です。
また、インクカートリッジのICチップ側にも汚れがついている場合があるので、同じように不織布で拭き取りましょう。
ICチップを拭いても改善しない場合はプリンターの電源を切り、6時間ほど時間をおいてから再度プリンターの電源を入れ、インクを再度セットし直してください。
その3：ICチップの初期不良の場合
稀に新しいインクカートリッジでも、ICチップに問題がありプリンターに認識されない場合があります。
その場合は、販売元に問い合わせて交換してもらうか、新しい別のインクカートリッジを用意しましょう。
あらかじめインクカートリッジが2本ある場合、2本目をセットしてみて読み込めたら1つ目はICチップの初期不良の可能性があります。
これで解決しない場合はインクの購入先に問い合わせてみましょう。
その4：インクカートリッジのセット位置の間違い
インクカートリッジの位置が正しくセットされていないとプリンターに認識されません。
プリンターのインクカートリッジをセットするヘッド部分にはどの色をどこにセットすれば良いかのガイドラインがあるので、一つずつ確認しながら正しい位置にセットしましょう。
もし、間違えて違う位置にセットしてしまうと印刷不良や故障の原因になる可能性があるので注意してセットしてください。
番外編
キヤノンのBC-340+341シリーズなど一部のリサイクルインク系一体型のインクでは、使用する前にインク残量検知を無効にする必要があります。
キャップを取り外し、テープをはがして、プリンターのストップボタンを10秒ほど長押しすることで残量検知を無効にすることができます。
プリンターにより使い方が異なりますので、お使いのプリンター機種の取扱説明書をご確認ください。
まとめ
今回は交換したインクカートリッジがプリンターに認識されない時の原因と対処方法をご紹介しました。
インクカートリッジが認識されない主な原因は以下の4つになります。
- インク型番が違ってる
- ICチップの接触不良
- プリンター側の読み込み部分の不具合
- ICチップの初期不良
- インクカートリッジをセットする位置を間違えている
また対処法は以下の3つです。
- ICチップ接触不良が原因の場合、プリンターの電源を落とし10分放置した後、インクカートリッジを挿し直す
- プリンター側のICチップ読み込み部分とカートリッジのICチップの汚れを不織布で拭き取る
- ICチップ初期不良が原因の場合、販売元に問い合わせるか新しいインクで代用
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