EP-709A|インクが出ない際の対処方法と手順を解説

プリンター

EP-709Aを使用中にインクが出なくなってしまった場合、ノズルが目詰まりしていないかを確認しましょう。本記事ではノズルの詰まりチェックと詰まっていた際のプリントヘッドのクリーニング手順を解説します。

【操作パネル】ノズルの詰まりチェックとヘッドクリーニング

プリンター

ノズルが目詰まりを起こしているかどうかの確認は「操作パネル」または「各コンピューター」のどちらかから行います。まずは操作パネルからの操作手順をみていきましょう。

  1. A4の普通紙をプリンターにセットしましょう。
  2. ホーム画面にて◀▶ボタンで「プリンターのお手入れ」を選択し、「OK」を押下します。
  3. ◀▶ボタンにて「ノズルチェック」を選択し「OK」を押下。
  4. 画面に表示されるメッセージのとおりにノズルチェックパターンを印刷しましょう。
  5. 印刷されたノズルチェックパターンとユーザーズガイドの見本を比べてみましょう。線が部分的に印刷されていなかったり、線が欠けていたりする際はノズルが目詰まりを起こしています。ヘッドクリーニングの必要がありますので、次の手順6に進んでください。全ての線がキレイに印刷されている場合、目詰まりは起こしていませんので、ヘッドクリーニングは不要です。▲または▼ボタンにて「いいえ」を選択した後「OK」を押下し、終了します。
  6. ▲または▼ボタンにて「はい」を選択し「OK」を押下。
  7. 画面に表示されるメッセージのとおりにヘッドクリーニングを行いましょう。
  8. ヘッドクリーニングが終了したら▲または▼ボタンにて「確認パターンを印刷」を選択して、再度ノズルチェックパターンを印刷します。ノズルチェックパターンに印刷される線が全て印刷されるようになるまで、ノズルチェックパターンの印刷とヘッドクリーニングを繰り返しましょう。

【Windows】ノズルの詰まりチェックとヘッドクリーニング

プリンター

次にWindowsでの、ノズルの詰まりチェックとヘッドクリーニングの操作手順をみていきます。

  1. A4の普通紙をプリンターにセット。
  2. プリンタードライバーの画面を表示させます。(プリンタードライバーの画面表示手順は次章で確認してください。)
  3. ユーティリティータブのノズルチェックをクリックし、画面の指示に沿って操作していきましょう。

【Windows】プリンタードライバーの画面表示手順

プリンター

ここではWindowsにて、プリンタードライバーを画面表示させる手順をみていきましょう。

Windowsのプリンタードライバーは、使用中のアプリケーションソフトだけに設定を反映させたい時と、全てのアプリケーションソフトに設定を反映させたい時とで方法が異なります。では2つの表示方法をみていきましょう。

アプリケーションソフトからの表示方法

使用中のアプリケーションソフトだけに反映させたい場合は、次の手順で行います。

「ファイル」→「印刷」または「印刷設定」→ご使用中のプリンターを選び「詳細設定」または「プロパティ」をクリックすると表示されます。

コントロールパネルからの表示方法

  • Windows10…スタートボタンを右クリックまたは長押し→コントロールパネル→ハードウェアとサウンド→デバイスとプリンターの表示→ご使用中のプリンターを右クリックまたは長押し→印刷設定を選択
  • Windows8.1/Windows8…デスクトップ→設定→コントロールパネル→ハードウェアとサウンド→デバイスとプリンターの表示→ご使用中のプリンターを右クリックまたは長押し→印刷設定を選択
  • Windows7…スタート→コントロールパネル→ハードウェアとサウンド→デバイスとプリンターの表示→ご使用中のプリンターを右クリック→印刷設定を選択
  • Windows Vista…スタート→コントロールパネル→ハードウェアとサウンド→プリンタ→ご使用中のプリンターを右クリック→印刷設定を選択
  • Windows XP…スタート→コントロールパネル→プリンタとその他のハードウェア→プリンタとFAX→ご使用中のプリンターを右クリック→印刷設定を選択

【Mac】ノズルの詰まりチェックとヘッドクリーニング

最後にMacでの「ノズルの詰まりチェックとヘッドクリーニングの操作手順」をみていきますね。

  1. A4の普通紙をプリンターにセット。
  2. アップルメニューの「システム環境設定」→「プリンタとスキャナ」または「プリントとスキャン」あるいは「プリントとファクス」の順番に選択していき、ご使用中のプリンターを選びましょう。
  3. 「オプションとサプライ」→「ユーティリティ」→「プリンタユーティリティを開く」の順にクリック。
  4. 「ノズルチェック」をクリックした後、画面の指示に沿って操作しましょう。

この記事の制作・監修
小島 啓司

執筆

小島 啓司

インク革命編集長・コンテンツ編集責任者

株式会社シー・コネクト 執行役員

インク革命編集長として、プリンター・インク関連コンテンツの企画、編集、品質管理を担当。

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高

検証

インク革命編集部・品質検証責任者

株式会社シー・コネクト 品質検証責任者

互換インク・トナーの認識率、印字品質、色味、耐水性、目詰まり、紙詰まりなどの検証を担当。

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嶽本 泰伸

監修

嶽本 泰伸

代表取締役社長・記事監修責任者

株式会社シー・コネクト 代表取締役社長

インク革命の事業責任者として、記事内容の信頼性、正確性、利用者目線の妥当性を監修。

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