プリンターを使っていると「印字がかすれる」「白い線が入る」などインクが出ないトラブルが発生することがあります。ここではキヤノンのTS8130プリンターを例にインクが出ない不具合の対処法を原因別に紹介します。
TS8130プリンターでインクが出ないときの対処方法【インクの確認】

プリンターを使用していると下記のようなインクが出ない不具合が生じることがあります。
- 印刷がかすれる
- 一定の色が出ない
- 白い線が入る
- 色味がおかしい
- キレイに印刷できない
- 白紙で印刷される
このようなインクが出ない不具合が起きたときの対処法をキャノンのプリンターTS8130を例に紹介します。
インクが出ないトラブルがあったらまずはインクに問題がないか確認してください。具体的なポイントは次の通りです。
【インクは切れていないか?】
インク残りが少なくなっていると正常に印刷できないことがあります。インクが十分に残っているか確認しましょう。
インク残量の確認方法は次の通りです。
- TS8130本体の電源が入っていることを確認
- ホームボタンを押してホーム画面を表示する
- 「セットアップ」→「推定インクレベル」を選択
- メッセージを確認
必要があれば新しいインクに交換しましょう。
【本体にしっかりセットできているか?】
インクタンクが本体から浮いているとインクが出ないトラブルが起こります。インクタンクの「PUSH」の部分を「カチッ」と音がするまでしっかりと押し込みましょう。
【インクタンクにテープは残っていないか?】
インク交換の際にオレンジのテープをはがし忘れるとインクが出ない不具合が生じます。インクタンクにテープが残っていないか確認しましょう。
【インクタンクの使用期限は切れていないか?】
インクタンクの使用期限が切れると、中でインクが固まりインクが出ないことがあります。また、開封後6ヵ月を超えたインクも不具合が起こることがあるので新しいインクに交換しましょう。
TS8130プリンターでインクが出ないときの対処方法【ヘッドクリーニング】
インクタンクの状態を確認してもインクが出ないトラブルが改善されない場合はTS8130本体のノズルが詰まっている可能性があります。
ノズルの詰まりを解消するためにノズルチェックパターン印刷とプリントヘッドのクリーニングを行いましょう。
ここではTS8130本体の操作パネルを使った手順を紹介します。
- 電源を入れ、A4サイズの用紙をカセットにセットする
- TS8130の操作パネルのホーム画面で「セットアップ」を選択
- 「メンテナンス」→「ノズルチェックパターン印刷」を選択
- 「はい」を選ぶと自動的にノズルチェックパターン印刷が開始される
- パターン確認画面で、印刷されたプリントに近いものを画面の指示に従い選択する
- 必要であれば自動的にヘッドクリーニングが開始される
- 約1分でクリーニングが終わる
- 操作パネルで「はい」を選ぶとノズルチェックパターンが印刷されるので確認する
※ノズルチェックパターン印刷をしないでヘッドクリーニングを行う場合はTS8130の操作パネルのホーム画面で「セットアップ」→「メンテナンス」→「クリーニング」→「はい」を選択します。
2回ほどヘッドクリーニングを行ってもインクが出ないトラブルが改善されない場合は「強力クリーニング」を行います。「セットアップ」→「メンテナンス」→「強力クリーニング」を選択しましょう。
「強力クリーニング」をしてもインクが出ない場合は、電源を切って24時間放置します。その後もう一度「強力クリーニング」を行います。
ヘッドクリーニングはパソコンから操作することもできます。Windowsの場合は「Canon IJ Printer Assistant Tool」から、MacOSの場合は「リモートUI」から行います。それぞれ「クリーニング」を選択し画面の指示に従ってください。
TS8130プリンターでインクが出ないときの注意点

ここまでTS8130でインクが出ないときの対処法を紹介してきました。
上記の方法を試してもインクが出ない症状が改善されない場合はTS8130本体が故障している可能性があります。
キヤノンまたは販売店に修理を依頼しましょう。
また、トラブルなくプリンターを使用するためのポイントを知っておくことも大事です。
ここではインクが出ない不具合に関する注意点を紹介しますので参考にしてください。
【電源を切る前に電源プラグを抜かない】
電源をオフにする前に電源プラグを抜いてしまうとプリントヘッドにふたが装着されず乾燥し、ノズルの目詰まりの原因になることがあります。
電源がオフになったことを確認してから電源プラグを抜きましょう。
【不要なヘッドクリーニングは行わない】
ヘッドクリーニングを繰り返すと大量にインクを消費します。必要な時にだけ行うようにしましょう。
ヘッドクリーニングの際にインクの代わりにカートリッジ型の洗浄液を使うこともできます。安価で洗浄力が高いのでおすすめです。


